Política de reembolso
Puede devolver el artículo dentro de los 30 días a partir de la fecha de su compra, para obtener un crédito. Desafortunadamente, no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.
Para ser elegible para un crédito, su artículo debe haber llegado sin el sello exterior de la botella falta y/o dañado. Si ocurre el evento mencionado, envíenos un correo electrónico lo antes posible a orders@latindoctorspharma.com con su número de pedido y una foto del artículo. Además, el producto dañado debe devolverse en su embalaje original acompañado de un recibo de venta válido o verificación de la fecha de compra, la oferta y el monto pagado.
Atendemos estas solicitudes caso por caso, pero haremos todo lo posible para trabajar hacia una solución satisfactoria. Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.
El producto enviado correctamente no será elegible para devolución ni crédito. Le recomendamos encarecidamente que verifique su pedido antes de realizar la compra.
Crédito (si aplica)
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su crédito.
Transporte
Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: 233 F.D. Avenida Roosevelt, San Juan, Puerto Rico 00918.
No devuelva su compra al fabricante.
Los gastos de envío son responsabilidad del cliente.
Si está enviando un artículo y desea asegurarse de que lo recibamos, debería considerar utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.